全國首例個人信息安全公益訴訟有果 百度APP整改

江蘇省消保委發(fā)布會現(xiàn)場。薛慶元攝

中國消費者報南京訊(記者薛慶元)3月14日，《中國消費者報》記者從江蘇省消保委獲悉，鑒于江蘇省消保委會就北京百度網(wǎng)訊科技有限公司(以下簡稱百度公司)涉嫌違規(guī)獲取消費者個人信息提起公益訴訟后(詳見《中國消費者報》1月8日1版《用公益訴訟捍衛(wèi)消費者個人信息安全 江蘇省消保委起訴百度》)，百度公司已按江蘇省消保委要求整改，停止以設(shè)置默認勾選權(quán)限等方式獲取消費者個人隱私，江蘇省消保委決定撤回對百度公司的起訴。3月12日，撤訴請求經(jīng)南京市中級人民法院裁定獲準(zhǔn)。據(jù)悉，此案是全國首例個人信息安全消費民事公益訴訟。

2017年7月，江蘇省消保委根據(jù)消費者投訴調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“手機百度”“百度瀏覽器”兩款手機APP在消費者安裝時，在未取得用戶同意、且未告知其所獲取的各種權(quán)限及目的的情況下，以設(shè)置默認勾選方式獲取諸如“監(jiān)聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯(lián)系人、修改系統(tǒng)設(shè)置”等權(quán)限。江蘇省消保委認為，作為搜索及瀏覽器類應(yīng)用，上述權(quán)限并非提供正常服務(wù)所必須，已超出合理范圍。

2017年7月4日，江蘇省消保委向百度公司發(fā)送《關(guān)于手機應(yīng)用程序獲取權(quán)限問題的調(diào)查函》，要求其就上述相關(guān)問題派員接受約談。百度公司消極應(yīng)對調(diào)查，僅書面對問題做了簡單說明，并將權(quán)限通知及選擇等義務(wù)推卸給小米手機操作系統(tǒng)。

2017年11月，經(jīng)江蘇省消保委多次公開催促，百度公司接受約談，但其隨后提交的整改方案中，并沒有提出明確措施提示消費者“手機百度”“百度瀏覽器”獲取相關(guān)權(quán)限的目的、方式和范圍。消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)仍然無法得到有效保障。

2017年12月11日，江蘇省消保委就百度公司涉嫌違規(guī)獲取消費者個人信息且未及時回應(yīng)問題提起消費民事公益訴訟。2018年1月2日，南京市中級人民法院正式立案。1月3日，法院向百度公司發(fā)出開庭傳票。

1月9日，針對百度方面“是小米手機將相關(guān)獲取功能翻譯成了監(jiān)聽電話，以至于造成誤解”的公開表態(tài)，小米發(fā)布公告稱：小米手機MIUI系統(tǒng)明確提示用戶，調(diào)用“獲取手機狀態(tài)”權(quán)限可獲得手機號碼、IMEI、IMSI，同時具備監(jiān)聽電話狀態(tài)能力，可以獲取電話呼入、呼出、通話中的狀態(tài)。

法院發(fā)出傳票與小米公開回應(yīng)后，百度公司開始主動與江蘇省消保委聯(lián)系，多次派員溝通整改方案制定及軟件升級改造情況。1月26日，百度公司向江蘇省消保委提交正式整改方案，從取消不必要敏感權(quán)限、增設(shè)權(quán)限使用提示框、增設(shè)專門模塊供權(quán)限選擇、優(yōu)化隱私政策等方面對軟件進行升級。2月8日，百度新版APP全部更新上線。經(jīng)江蘇省消保委會同有關(guān)部門實測，證實上述問題已整改到位。

江蘇省消保委認為，考慮到百度公司整改行為已基本體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任，保障了消費者個人信息安全，提起消費民事公益訴訟的目的已經(jīng)達到，本著節(jié)約訴訟成本和司法資源的原則，依法向南京市中級人民法院提交《撤訴申請書》。3月12日，南京市中級人民法院裁定，準(zhǔn)予撤回起訴。

(編輯：鑫果）