全國(guó)首例個(gè)人信息安全公益訴訟有果 百度APP整改

江蘇省消保委發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。薛慶元攝

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊(記者薛慶元)3月14日，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者從江蘇省消保委獲悉，鑒于江蘇省消保委會(huì)就北京百度網(wǎng)訊科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱百度公司)涉嫌違規(guī)獲取消費(fèi)者個(gè)人信息提起公益訴訟后(詳見(jiàn)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》1月8日1版《用公益訴訟捍衛(wèi)消費(fèi)者個(gè)人信息安全 江蘇省消保委起訴百度》)，百度公司已按江蘇省消保委要求整改，停止以設(shè)置默認(rèn)勾選權(quán)限等方式獲取消費(fèi)者個(gè)人隱私，江蘇省消保委決定撤回對(duì)百度公司的起訴。3月12日，撤訴請(qǐng)求經(jīng)南京市中級(jí)人民法院裁定獲準(zhǔn)。據(jù)悉，此案是全國(guó)首例個(gè)人信息安全消費(fèi)民事公益訴訟。

2017年7月，江蘇省消保委根據(jù)消費(fèi)者投訴調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“手機(jī)百度”“百度瀏覽器”兩款手機(jī)APP在消費(fèi)者安裝時(shí)，在未取得用戶同意、且未告知其所獲取的各種權(quán)限及目的的情況下，以設(shè)置默認(rèn)勾選方式獲取諸如“監(jiān)聽(tīng)電話、定位、讀取短彩信、讀取聯(lián)系人、修改系統(tǒng)設(shè)置”等權(quán)限。江蘇省消保委認(rèn)為，作為搜索及瀏覽器類應(yīng)用，上述權(quán)限并非提供正常服務(wù)所必須，已超出合理范圍。

2017年7月4日，江蘇省消保委向百度公司發(fā)送《關(guān)于手機(jī)應(yīng)用程序獲取權(quán)限問(wèn)題的調(diào)查函》，要求其就上述相關(guān)問(wèn)題派員接受約談。百度公司消極應(yīng)對(duì)調(diào)查，僅書面對(duì)問(wèn)題做了簡(jiǎn)單說(shuō)明，并將權(quán)限通知及選擇等義務(wù)推卸給小米手機(jī)操作系統(tǒng)。

2017年11月，經(jīng)江蘇省消保委多次公開(kāi)催促，百度公司接受約談，但其隨后提交的整改方案中，并沒(méi)有提出明確措施提示消費(fèi)者“手機(jī)百度”“百度瀏覽器”獲取相關(guān)權(quán)限的目的、方式和范圍。消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)仍然無(wú)法得到有效保障。

2017年12月11日，江蘇省消保委就百度公司涉嫌違規(guī)獲取消費(fèi)者個(gè)人信息且未及時(shí)回應(yīng)問(wèn)題提起消費(fèi)民事公益訴訟。2018年1月2日，南京市中級(jí)人民法院正式立案。1月3日，法院向百度公司發(fā)出開(kāi)庭傳票。

1月9日，針對(duì)百度方面“是小米手機(jī)將相關(guān)獲取功能翻譯成了監(jiān)聽(tīng)電話，以至于造成誤解”的公開(kāi)表態(tài)，小米發(fā)布公告稱：小米手機(jī)MIUI系統(tǒng)明確提示用戶，調(diào)用“獲取手機(jī)狀態(tài)”權(quán)限可獲得手機(jī)號(hào)碼、IMEI、IMSI，同時(shí)具備監(jiān)聽(tīng)電話狀態(tài)能力，可以獲取電話呼入、呼出、通話中的狀態(tài)。

法院發(fā)出傳票與小米公開(kāi)回應(yīng)后，百度公司開(kāi)始主動(dòng)與江蘇省消保委聯(lián)系，多次派員溝通整改方案制定及軟件升級(jí)改造情況。1月26日，百度公司向江蘇省消保委提交正式整改方案，從取消不必要敏感權(quán)限、增設(shè)權(quán)限使用提示框、增設(shè)專門模塊供權(quán)限選擇、優(yōu)化隱私政策等方面對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)。2月8日，百度新版APP全部更新上線。經(jīng)江蘇省消保委會(huì)同有關(guān)部門實(shí)測(cè)，證實(shí)上述問(wèn)題已整改到位。

江蘇省消保委認(rèn)為，考慮到百度公司整改行為已基本體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任，保障了消費(fèi)者個(gè)人信息安全，提起消費(fèi)民事公益訴訟的目的已經(jīng)達(dá)到，本著節(jié)約訴訟成本和司法資源的原則，依法向南京市中級(jí)人民法院提交《撤訴申請(qǐng)書》。3月12日，南京市中級(jí)人民法院裁定，準(zhǔn)予撤回起訴。

(編輯：鑫果）