認定假唱觀眾最高可3倍索賠 五月天假唱風波最新官方回應：正在核查

消費日報網訊（記者 盧岳）五月天演唱會被質疑“假唱”事件仍在發(fā)酵。

12月6日，向中消協(xié)舉報五月天演唱會假唱的音樂博主“聲理學 ”再次發(fā)文稱自己“沒有收過一分錢”。當日正是五月天主唱阿信的生日，其在社交軟件上發(fā)布動態(tài)稱：“盡其在我，做好自己，人生可以很簡單。謝謝你們，愛你們?！币伤茖Ψ劢z關心和近日風波作出回應。

五月天疑似假唱事件被舉報后，北京、上海兩地相關部門也已介入調查。就調查的最新進展，12月6日，北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊一工作人員回復記者表示，對于收到的舉報我們正在核查，如果在核查過程中發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，總隊會依法查處。同日上海市文化和旅游局執(zhí)法總隊也回應媒體稱，正組織專家評審進行鑒定。

此外，記者多次致電五月天經紀公司相信音樂相關負責人擬咨詢調查工作推進情況，對方在聽到是媒體后便掛斷了電話。從12月4日發(fā)布聲明后，五月天經紀公司再未做任何回應。

各方均在靜候監(jiān)管部門的最終調查結果?！白罱K的調查結果很關鍵，一方面是文化演出執(zhí)法部門做出行政行為的依據；另一方面，也是現(xiàn)場觀眾或是五月天經紀公司維權的依據?！眮碜员本﹣泶T律師事務所的黃建平律師向記者表示。

進展：官方正在核查中

據公開信息，五月天為中國臺灣的知名搖滾樂團，今年以來在北京、上海、廣州、武漢、沈陽等地舉辦多場巡回演唱會，門票大多是開售即售罄，火熱程度可見一斑。

而此次五月天疑似“假唱”事件的起源，正是作為消費者的觀眾在演唱會后向社交平臺自媒體進行了投稿。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，早在今年11月24日，就有音樂博主“聲理學 ”收到來自粉絲的關于五月天演唱會“假唱”的投稿，后該博主在微博進行了分享，并評論認為五月天在個人演唱會上“假唱”性質惡劣。彼時這條微博并未有明顯的輿論影響。隨后11月30日，有從事音樂現(xiàn)場鑒定、音響設備鑒定的B站up主對粉絲發(fā)送的11月16日五月天演唱會12首歌曲視頻進行了“鑒定”，認為包括《戀愛ing》《知足》《傷心的人別聽慢歌》等經典曲目在內的5首歌，都屬于“假唱”范疇。相關鑒定視頻發(fā)布后迅速在全網引起廣泛的關注和討論。

可以看到，在微博和視頻的評論區(qū)，不少自稱在演唱會現(xiàn)場的粉絲反映，“現(xiàn)場聽確實有大量的墊音和對嘴”“看過五月天兩場演唱會，都有口型對不上的情況”“五月天演唱會屬于真假穿插，而且非常明顯”。一石激起千層浪，上海演唱會11月16日場被質疑假唱后，五月天在其他城市的巡演也被觀眾質疑假唱。

隨著事件的持續(xù)升溫發(fā)酵，博主“聲理學 ”12月1日發(fā)文表示已向中國消費者協(xié)會舉報五月天“假唱”的問題。上海文化和旅游局、北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊等多個監(jiān)管部門關注到相關事件并介入調查。

12月4日，上海市文旅局執(zhí)法總隊向媒體回應稱，已關注“五月天演唱會被質疑假唱”輿情，已按照《營業(yè)性演出管理條例》要求主辦方配合調查。待有關情況依法核實后，將及時回應網友關切。

12月4日，五月天經紀公司相信音樂也發(fā)布聲明稱，該公司正配合相關執(zhí)法部門開展調查工作。在聲明中，經紀公司否認了存在假唱行為，稱“五月天在巡回演出中不存在任何假唱行為。網絡上的相關言論均為惡意攻擊、造謠中傷。”

如今兩天過去了，調查工作進展如何？12月6日，就相關問題記者致電北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊。一工作人員回復記者表示，確實收到了五月天北京演唱會涉嫌存在假唱的投訴舉報，現(xiàn)在正在進行核查?！叭绻诤瞬檫^程中發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為，總隊會依法查處。”

同日，上海市文化和旅游局執(zhí)法總隊回應媒體稱，“我們這邊會有一個組織專家評審的一個相關的機制，對其進行鑒定。具體的要及時關注網上我們這邊的答復”。據了解，五月天上海演唱會的原始視頻、音頻已提交屬地文化市場稽查部門。

維權：消費者最高可三倍索賠

“聽到這個假唱消息肯定是很驚訝的”，作為五月天的粉絲，小馬（化名）告訴記者，上個月上海五月天演唱會的門票自己沒有搶到，本來還挺遺憾的。如果最后鑒定結果是假唱，那只能說是慶幸。“畢竟大家花錢都是奔著真唱去的，要是放CD在家就能聽，何必花那大價錢。”

實際上，作為知名樂隊，五月天的演唱會門票價格并不低。以上海站的演出為例，大麥票務平臺信息顯示，票價由低到高依次為355元、看臺655元、看臺855元套票區(qū)、看臺1055元、內場1555元、內場1855元。

因此，對于“五月天疑似假唱”事件，網友關注的重點除了鑒定結果，便是消費者維權問題。

記者注意到，在疑似假唱事件曝出后，有部分消費者提出若最終鑒定為假唱，將申請退票。12月3日，微博平臺上有媒體發(fā)起“演唱會假唱應該向歌迷賠償嗎？”的投票，截至12月6日18時，已有10.4萬人參與，超92%的網友認為演唱會假唱應該向歌迷賠償。

據律師介紹，演唱會觀眾提出退票的訴求是有法可依的。根據《營業(yè)性演出管理條例》第四十七條之規(guī)定，以假唱欺騙觀眾的，觀眾有權在退場后依照有關消費者權益保護的法律規(guī)定要求演出舉辦單位賠償損失，演出舉辦單位可以依法向負有責任的文藝表演團體、演員追償。

北京來碩律師事務所的黃建平律師向記者表示，如果文化演出部門判定存在假唱的行為并在官方網站公布，現(xiàn)場觀眾作為消費者可以以此作為維權的依據?！案鶕吨腥A人民共和國民法典》第一百八十四條規(guī)定，消費者可以要求撤銷演出服務合同關系，也就是退票。甚至根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定，可以要求懲罰性的三倍賠償。”如若演出舉辦單位拒不賠償，消費者還可以向法院或仲裁機構提起訴訟或仲裁。

當然，在談及維權時，處于輿論風暴中心的五月天的合法權益亦不容忽視。正如五月天經紀公司相信音樂在回應中提出，相關事件影響五月天的藝人形象。黃建平律師指出，如果最終鑒定結果為不存在假唱，五月天經紀公司可以追究相關人士的侵權責任。

“這個事情其實涉及消費者權益保護和演出主辦方的名譽權保護的平衡問題”，黃建平律師表示。

在其看來，演唱會的觀眾作為消費者，享有合理質疑的權利，演藝主辦方主辦演唱會是一種面向公眾服務，也要正面回應社會關切?！安荒茏鱾€籠統(tǒng)的表態(tài)性聲明了事?！?

行業(yè)：杜絕假唱需法律規(guī)范和行業(yè)自律合力

今年以來，演藝經濟出現(xiàn)“報復性”反彈，演唱會、音樂節(jié)等活動扎堆。為加強管理、保證演出質量，今年9月，《文化和旅游部、公安部關于進一步加強大型營業(yè)性演出活動規(guī)范管理促進演出市場健康有序發(fā)展的通知》指出，文化和旅游市場管理部門、綜合執(zhí)法機構要加強對大型演出活動的實地檢查，現(xiàn)場核驗演員信息及演出節(jié)目內容，嚴禁擅自變更演員及演出內容，嚴禁假唱、假演奏等違法違規(guī)行為。

據悉，對于假唱，相關主管部門早就出臺了《營業(yè)性演出管理條例》《演出行業(yè)演藝人員從業(yè)自律管理辦法》等相關管理規(guī)范。但從近年來的監(jiān)管動態(tài)看，假唱的現(xiàn)象可以說是屢禁不止，甚至成為“行業(yè)半公開的秘密”。

記者注意到，新三板上市公司韶華文化曾在公開轉讓說明書中提到，文化娛樂市場在近幾年發(fā)展速度迅猛，但是行業(yè)環(huán)境復雜，在較多方面存在運作不規(guī)范的情況，包括電影票房失真，違規(guī)倒賣演出項目，個別藝人存在假唱、假冒他人名義演出等欺騙觀眾的行為。這些不規(guī)范的運作嚴重阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展。

從處罰情況來看，近年來涉及假唱的行政罰單也并非個案。例如，2009年9月，四川省文化市場稽查總隊與雙流縣文體局在對“今年我最紅”黃圣依個人演唱會現(xiàn)場監(jiān)督時發(fā)現(xiàn)，當晚節(jié)目表名單中的演員與文化行政部門備案資料不符。歌手方梓媛與殷有璨在獨唱或與他人合唱中涉嫌假唱，被處以每人5萬元罰款。

此外，2021年1月，浙江省杭州市西湖區(qū)文化和廣電旅游體育局下發(fā)的罰單顯示，有舉報反映稱2020年9月20日舉行的優(yōu)酷《琉璃》云歌會播放原唱錄音欺騙觀眾。經查，該場演出共演唱歌曲12首，其中1首歌曲演唱時播放的是原聲帶。演唱者由于忘記舉麥未開口歌聲已播出，被認定存在假唱行為。演出舉辦單位因沒有安排專人在演出現(xiàn)場對演唱、演奏行為進行監(jiān)督，涉嫌存在組織演員假唱的違法行為,被處罰款5000元。

目前對假唱的行政處罰標準過低，被認為是導致演藝行業(yè)假唱情況頻發(fā)的原因之一。

根據《營業(yè)性演出管理條例》第四十七條規(guī)定：以假唱欺騙觀眾的，由縣級人民政府文化主管部門處5萬元以上10萬元以下的罰款；為演員假唱提供條件的，由縣級人民政府文化主管部門處5000元以上1萬元以下的罰款。

也就是說，即便嚴格按照《營業(yè)性演出管理辦法》規(guī)定的處罰標準，頂格也就10萬元。這一處罰標準被認為過于“仁慈”，或難以起到懲戒作用。

行業(yè)人士建議，杜絕假唱、從根本上保障消費者權益，一方面需要加大法律法規(guī)的監(jiān)管力度，另一方面也需要行業(yè)自律。比如演藝人員一旦被認定違反從業(yè)規(guī)范的，將面臨不同程度的行業(yè)聯(lián)合抵制等自律懲戒措施，處于抵制期內的演藝人員禁止參與演出行業(yè)各類活動等。

“值得肯定的是，無論此次假唱風波最終結果如何，都對行業(yè)起到了輿論監(jiān)督作用?！鄙鲜鲂袠I(yè)人士表示，希望這次事件將有助于推動演藝行業(yè)進一步規(guī)范發(fā)展。

（責任編輯：靳樸）