學(xué)員意外去世誰之過？“教練技術(shù)課程”專業(yè)性受質(zhì)疑

 DCM董事總經(jīng)理、投資人魏萌8月16日意外去世。離世的兩天前，她倒在了一家名為LEGACY的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課堂上。一時間，魏萌的死因是否與其所參加的“教練技術(shù)課程”有關(guān)的話題被廣泛討論。

  魏萌的丈夫和親友已通過LEGACY官方微信賬號和媒體表示，魏萌因“精神控制”課程死亡的說法嚴(yán)重失實。

  與此同時，參加過類似“教練技術(shù)課程”的多名親歷者發(fā)聲，有人確因課程帶來的不適而退課；有人在課程中心理防線被攻破而陷入自我懷疑；也有人因為沉迷于此，家財散盡。

  在中青報·中青網(wǎng)記者的采訪中，有心理學(xué)專業(yè)人士對這類課程的專業(yè)性提出了質(zhì)疑；也有法律界人士認(rèn)為，這類培訓(xùn)是否符合國家對成人教育培訓(xùn)的相關(guān)要求值得探討。

  學(xué)員互稱“家人”，通過指出不足為他人“貢獻(xiàn)”

  帶領(lǐng)小靜參與到LEGACY課程的是一位認(rèn)識多年的朋友，行業(yè)里的翹楚人物。這位朋友覺得獲益匪淺，在他的背書下，小靜只用了幾分鐘之考慮就決定嘗試一下。

  一些學(xué)員也表示，參與課程，并非是要進(jìn)行心理療愈，只想嘗試一種新的“可能性”。但課程“會通過一些環(huán)節(jié)設(shè)計，引導(dǎo)學(xué)員挖掘內(nèi)心比較痛苦的角落或深層記憶，然后釋放出來?！?

  根據(jù)LEGACY官網(wǎng)公布的工作坊時間表，課程分為自覺力（包括三個晚上加兩個整天）、飛躍力（包括五個整天）、里程（別稱領(lǐng)導(dǎo)力，包括三個周末）和智泉（包括四個周末）四個階段。不幸離世的魏萌就是在飛躍力的課程中暈倒。

  課程分為理論講授和場景體驗式互動，有一名教練，一名助教，還有幾名組長。據(jù)說，組長是從完成“里程”階段的學(xué)員中嚴(yán)格選拔出來的。

  與小靜同期的學(xué)員有創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)員工、保險人員和個體戶等，來自投行的人員并不多。小靜已經(jīng)參與到“里程”課程的環(huán)節(jié)。

  就課程中是否存在“辱罵”環(huán)節(jié)，小靜認(rèn)為，課程“本意不是辱罵”。第二階段“飛躍力”就是要打破自我固有的信念，所以“游戲設(shè)計在學(xué)員舒適區(qū)的邊緣，鼓勵學(xué)員去突破，的確是一個挑戰(zhàn)的環(huán)境”。

  課程中，教練要求學(xué)員互稱“家人”，“家人”之間要相互“貢獻(xiàn)”。貢獻(xiàn)的形式就是“讓大家從幫助學(xué)員提升的角度，指出一些他可能存在的缺點”。

  教練用“體驗”來描述這個環(huán)節(jié)，即在愛的氛圍中，說出對對方的“體驗”，來幫助“家人”突破。

  “體驗”環(huán)節(jié)往往是由教練先做出講解和示范，然后學(xué)員們在組長的幫助下，以互助的形式，在6人左右的小組中輪流講“體驗”。

  但由于學(xué)員本身并不具備相應(yīng)專業(yè)知識和經(jīng)驗，“體驗”很多時候會演變成“批評”，構(gòu)成一種心理負(fù)擔(dān)。被不了解自己的人圍著說出“體驗”，且對方背景、行業(yè)、閱歷各不相同，對很多學(xué)員來說，這種狀況很耗費(fèi)心力。

  前三個階段課程內(nèi)容的激烈程度逐漸遞增，課程中類似的冒犯性體驗內(nèi)容不少。在“里程”階段的活動中，小靜“感到不適”，于是提出退課?！袄锍獭彪A段 16000元的學(xué)費(fèi)已經(jīng)退還。

  在小靜看來，課程中，參與者需要自行剔除負(fù)面影響，“但有些年輕人本身就是一張白紙，莫名其妙被一些不認(rèn)識的人，以愛和貢獻(xiàn)的名義在上面畫了畫，留下的痕跡不那么容易吸收或清除?！?

  教練和助教是否擁有心理學(xué)方面的專業(yè)資質(zhì)，直到目前小靜也并不知悉。LEGACY 官網(wǎng)目前所列出的五名專業(yè)團(tuán)隊人員介紹中，并沒有她的教練。

  小靜認(rèn)為，課程對她來說比較像 “拆書”，將一些通俗的心理學(xué)理論和方法拆解進(jìn)課程和體驗環(huán)節(jié)之中，通過一個獨(dú)特的模擬環(huán)境，讓學(xué)員在“陌生人”面前嘗試打開自己。

  在她看來，一方面的確對自己在人際關(guān)系的處理中起到了作用；另一方面，體驗環(huán)節(jié)設(shè)置上的問題，也會對學(xué)員產(chǎn)生負(fù)面影響。課程中有她不認(rèn)同的部分，但當(dāng)時不得不接受，只能跟著走。

  退課后，小靜花了幾天讓情緒回歸自己的常態(tài)。

  曾在深圳參與LEGACY課程的小辛在第二階段退出了。第一階段，他還覺得有收獲，但在“飛躍力”課程中，被要求要回憶父母帶給自己的傷害，還要回憶自己未達(dá)成的承諾，不斷否定自己。還要找個對象，對他不斷大喊自己要干什么，有人喉嚨嘶啞，有人情緒失控，崩潰大哭。

  在后續(xù)的救生艇游戲中，他們還要模擬極端情境下的“你死我活”，這張船票代表的生的機(jī)會是否要讓渡，如果不讓，有的學(xué)員會體驗到仿佛親手抹殺生命的殘忍感。

  那一階段活動的第五天，LEGACY多個親歷者披露的“男孩與海星”的故事，小辛也親身經(jīng)歷了。每一個帶他們進(jìn)入工作坊的人就是海邊的“男孩”，而這些新學(xué)員就是被拯救的海星。他們用自己的方式，幫助這些“海星”擺脫被拋棄在沙灘上的命運(yùn)。而工作坊的老師們把這個稱作是“貢獻(xiàn)”。

熟人墊付是類似課程以老帶新的常見方式

  小南經(jīng)常反思自己身上大大小小的“問題”，本來她覺得這都是小事，但在一次聊天中，朋友突然推薦她參加一種課程，“能幫助你直面很多問題”。

  一開始，小南并不相信，一直推脫說沒錢。上個月，朋友突然告訴她，已經(jīng)給她墊付了第一階段4000多元的學(xué)費(fèi)，讓她一定要嘗試。

  后來，她才了解到，墊付是這類課程老學(xué)員拉新的常見方式。

  小南參加的也是所謂“教練技術(shù)課程”，在課程里，壓迫機(jī)制無處不在。

  課程第一天要全體宣誓，“不能吃東西、不能玩手機(jī)、不能把任何課程內(nèi)容告訴別人?！苯叹氁粭l條宣讀誓詞，同意宣誓的人站起來，不同意的就坐著。

  剛開始有人不站，教練便停頓說“還有人沒站起來”。于是，大家便相互審視，找出誰是有問題的人。到后來，教練宣讀每一條誓言，每個人都站起來宣誓，無一例外。

  任何不合課程規(guī)定的行為，都會被定義為“不遵守誓言”，要受到指責(zé)。每個座位都對應(yīng)著一個人，有阿姨因為空調(diào)吹得冷換了座位，教練當(dāng)眾批評了她很久。阿姨退課后，教練指著空出來的位置咒罵她不講信用，“她的孩子以后肯定不會成功”。

  還有一個環(huán)節(jié)是讓學(xué)員大聲喊出自己想要什么，“有一個指標(biāo)是一定要哭，不哭出來，就證明潛意識沒有得到釋放?！?

  在那樣的環(huán)境下誰都能哭出來，最后，教室里久久回蕩著所有人的大喊聲和嚎啕哭聲。

  教練刻意將自己塑造成無瑕的“領(lǐng)袖”。他經(jīng)常問學(xué)員，“要做普通人，還是領(lǐng)袖”“要想成為領(lǐng)袖，就要接著上這課。”

  至于教練的資質(zhì)與履歷，學(xué)員并不知曉。

  教練會按照自己的邏輯，指出學(xué)員的不足，不斷提醒大家他們是普通人。

  課程第二天進(jìn)行的“紅黑游戲”，通常是這類課程中最典型的內(nèi)容之一。在LEGACY學(xué)員的回憶里，這個游戲的原理類似博弈論里的囚徒困境。學(xué)員無論做出什么樣的選擇，都會被進(jìn)行道德判斷。小南也是從這個時候起，開始懷疑自己是不是的確很自私。

  課程前兩天，種種不正常的跡象讓小南充滿抗拒?！暗_始越抗拒，后面就可能越投入”。

  第三天晚上，在一對一輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，教練盯著她指出，“你把頭發(fā)染成這樣，體現(xiàn)你喜歡引人關(guān)注”“自以為是，高高在上”。

  一開始，小南氣得站起來就要摔門而出，但聽著聽著，她又開始懷疑，會不會是自己真有問題？

  在后來的課程中，她和學(xué)員互相以“家人”相稱，陷入到溫馨有愛的狂熱狀態(tài)里，一起干勁滿滿地完成各種怪誕任務(wù)。

  在第五天上午，學(xué)員們被催促著繳費(fèi)一萬多元，繼續(xù)下一階段課程。他們“要么報名，要么被圍著勸”。而小南回憶，至少二十分鐘的時間，房間的門都是鎖著的，他們根本無法出去，小南也只好繳費(fèi)。

  后來退費(fèi)之后，不停有之前的同學(xué)來輪番聯(lián)系她說，“不能放棄她”。至于這種發(fā)展下線的行為是否會有回扣，小南問了幾個來勸說的同學(xué)，對方卻一會兒說有，一會兒說沒有，只是“真的為你好”。

  事實上，招攬更多學(xué)員，也是老學(xué)員第二、三階段課程要完成的任務(wù)。

  課程剛結(jié)束時，小南陷入一種“好像學(xué)到了什么的亢奮中”。但過幾天，她又覺得學(xué)到?jīng)]用。興奮交織孤獨(dú)，很想再去繳費(fèi)，回到和“家人們”待在一起的亢奮狀態(tài)。

  在課程剛開始，對自己打分的環(huán)節(jié)中，小南給自己寫下了8分，四天之后，結(jié)束時她卻只給了4分，其他學(xué)員的自我評價分也大大降低。至于這種“為你好”的心理摧毀階段之后，教練是否會負(fù)責(zé)對學(xué)員進(jìn)行心理重建，據(jù)機(jī)構(gòu)說，這需要先繳費(fèi)報名下一階段課程。

  投資人魏萌女士事件出現(xiàn)后，編劇李亞玲對此類組織發(fā)聲質(zhì)疑。她稱，2007年在媒體做調(diào)查記者時就報道過，成都有類似培訓(xùn)課的學(xué)員下課之后撞火車自殺。2013年廣州也有企業(yè)家在這種課程上，被其他學(xué)員強(qiáng)行按入水中溺亡。

  李亞玲表示，“99.9%的人在上這課后，都會受到不同程度的心理創(chuàng)傷。因為這是一批掌握了心理攻擊的專業(yè)人士，在特設(shè)的與世隔絕封閉空間里，與你的親友（感召你上課的）聯(lián)手，與其他學(xué)員共同發(fā)起的針對個體的群體壓迫！”

“教練技術(shù)課程”究竟是培訓(xùn)還是咨詢

  沈澄是反教練技術(shù)公益社群的組織者之一。2015年，他的兩個好友相繼加入了“教練技術(shù)課程”，其中一個在課程結(jié)束之后便舉止異常，被診斷為迫害妄想癥和躁狂癥住進(jìn)了醫(yī)院。

  那時起，他了解并加入教練技術(shù)受害者互助群，并和大家一起，形成了反教練技術(shù)公益組織，主要在貼吧和知乎對反教練技術(shù)進(jìn)行宣傳。

  從2016年的60多人到現(xiàn)在，群里已有四百多人，來來往往的人更是上千。群內(nèi)既包括“教練技術(shù)課程”的受害者及其親友，也包括相關(guān)機(jī)構(gòu)的前導(dǎo)師前員工。

  核心成員的主要工作是在社交媒體上對反教練技術(shù)進(jìn)行宣傳，為前來咨詢的人提供幫助等。

  該社群2019年曾協(xié)助警方處置了開辦“教練技術(shù)課程”的公司。但沈澄表示，那次的成功“有一定運(yùn)氣成分”。該公司發(fā)生暴力事件后引起了警方關(guān)注，社群搜集的證據(jù)才發(fā)揮了用處。

  據(jù)了解，在資質(zhì)上，大部分教練技術(shù)組織并未在教育局取得“開班授課”資格，但依舊組織培訓(xùn)、收取學(xué)費(fèi)，還開發(fā)票和收據(jù)，漏洞百出。但是這類機(jī)構(gòu)一般注冊為“商務(wù)咨詢公司”或“成人培訓(xùn)平臺”，將團(tuán)體課程包裝為“企業(yè)咨詢”，開“非學(xué)歷培訓(xùn)”的發(fā)票，因此難以監(jiān)管。

  沈澄也注意過LEGACY，他說，國內(nèi)現(xiàn)行的“教練技術(shù)課程”一眼就能認(rèn)出來，培訓(xùn)環(huán)節(jié)都是換湯不換藥”。

  在群內(nèi)的日常聊天中，有人事無巨細(xì)講述自己的糟糕經(jīng)歷，比如配偶沉迷于教練技術(shù)課程而花掉家中積蓄，并與自己情感破裂。

  經(jīng)常還有“教練技術(shù)課程”的員工臥底進(jìn)入社群，運(yùn)用話術(shù)試圖“感召”大家參與培訓(xùn)。

  這些“教練技術(shù)課程”的教練們“權(quán)威”從哪來？據(jù)沈澄介紹，國內(nèi)按照教練技術(shù)培訓(xùn)方式開設(shè)課程的機(jī)構(gòu)有很多，教授和組織課程的各類“教練”，其資質(zhì)卻依舊模糊。

  國際教練聯(lián)合會（ICF）是世界上最大的專業(yè)教練組織，成立于1995年，其宗旨是給新興職業(yè)以公信力，讓教練可以相互聯(lián)系。截至發(fā)稿前，ICF官網(wǎng)顯示，在中國大陸，正式獲得PCC （Professional Certified Coach，專業(yè)級教練）資格的僅有117人，正式獲得MCC （Master Certified Coach，大師級教練）資格的僅9人。

  《應(yīng)用心理學(xué)》雜志2019年刊發(fā)的華東師范大學(xué)、北京師范大學(xué)兩校心理學(xué)學(xué)者王青等人撰寫的一篇論文中提到，國內(nèi)還沒有正規(guī)的教練心理學(xué)教育、培訓(xùn)、督導(dǎo)以及資格認(rèn)證的機(jī)構(gòu)。因此如何讓教練心理學(xué)在我國得到系統(tǒng)、科學(xué)的發(fā)展與繁榮，還有待心理學(xué)工作者繼續(xù)探索。

  今年7月，教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)社會成人教育培訓(xùn)管理的通知》提到，社會成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照民辦學(xué)校辦學(xué)許可證或法人登記證照確定的經(jīng)營范圍開展教育培訓(xùn)，不得以教育咨詢、科技咨詢、技術(shù)咨詢、企業(yè)管理咨詢等各種咨詢名義開展教育培訓(xùn)。

  目前，LEGACY所屬的北京誠泉文化發(fā)展有限公司已暫時關(guān)門停業(yè)。但天眼查顯示，該公司的經(jīng)營范圍包括組織文化藝術(shù)交流活動（不含棋牌）、承辦展覽展示；經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢、企業(yè)管理咨詢、公共關(guān)系服務(wù)、教育咨詢等。

  有法律界人士建議，應(yīng)調(diào)查LEGACY所屬的北京誠泉文化發(fā)展有限公司究竟是做培訓(xùn)活動，還是做教育咨詢，兩者分屬不同的經(jīng)營范圍。（為保護(hù)受訪者隱私，文中受訪者姓名均為化名）

（編輯：鳴嫡）