發(fā)電馬甲、能量枕頭、降壓手表……直播間賣爆的保健神器真的有奇效嗎?

  來源:新華網梁曉飛,張磊2023-03-27
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核心提示:電商直播改變傳統(tǒng)銷售模式的同時,也成為少數不法分子兜售假冒偽劣產品的“灰色地帶”,各種良莠不齊的保健類產品出現在各大直播平臺。一些熱銷的發(fā)電背心、能量枕頭、降壓
電商直播改變傳統(tǒng)銷售模式的同時,也成為少數不法分子兜售假冒偽劣產品的“灰色地帶”,各種良莠不齊的保健類產品出現在各大直播平臺。一些熱銷的發(fā)電背心、能量枕頭、降壓手表等產品專盯老人、滲透鄉(xiāng)村,這些被主播吹捧的保健品真的有奇效嗎?

發(fā)光、發(fā)電、釋放能量,“雷人”的保健商品

記者在某直播平臺看到,一位主播把燈泡放在其推銷的“航天暖玉羊絨馬甲”上,燈泡一下就亮了,與其連麥的另一位主播配合著驚呼“哇,這個衣服居然有能量啊”!據該主播介紹,這一產品加了0.06安培的微電流,能為老年人補充能量。

觀看完直播后,57歲的太原市民劉女士花99元購買了該功能馬甲,但在家用燈泡嘗試,并不能像宣傳的那樣可以發(fā)電,也沒有感覺到具有治療腰頸椎病的效果。國網運城供電公司運檢部專責工程師董云堯說,衣服上連正負極都沒有,燈泡顯然是不會亮的,況且超過0.05安培的電流會對人體造成生命危險,請消費者不要上當。

直播間內主播展示功能馬甲可以發(fā)電。(視頻截圖)

在另一個直播間,主播拿出一個據說叫“隕石能量枕頭”的產品,并說這種枕頭擁有巨大磁場,可以使墨水變成清水,讓螺母從螺栓上自動脫離,并營造庫存不多的緊張氣氛,吸引數百名網友觀看。但實際上,所謂的墨水、螺母的變化,只是被眾多魔術師揭秘過的簡單魔術而已。

直播間內主播展示能量枕頭使墨水變成清水、螺母從螺栓上自動脫離。(視頻截圖)

此外,過去多次被曝出涉嫌廣告違法、虛假宣傳、誤導消費者等問題的降血壓手表,如今卷土重來又活躍于電商直播間。一名直播間主播聲稱,降壓表背后的稀土永磁體對穴位按摩能起到改善血壓的效果。北京醫(yī)院心血管內科主任醫(yī)師劉德平在回答患者“降壓手表真的有用嗎”的提問時表示,高血壓屬于慢性的終身疾病,需長期用降壓藥物配合飲食治療,降壓手表不具備降低血壓的作用。

類似的“雷人”保健品并非個例,一些主播通過引入生物科技、量子科學、納米分子、石墨烯等高科技概念,博取消費者的眼球,治療方式不是發(fā)光就是發(fā)熱,不是電能就是磁能,隨意夸大產品功能。記者在中國裁判文書網以“直播售賣保健產品”為關鍵詞檢索,相關案件近500例,且呈逐年遞增趨勢。

專盯老人、滲透鄉(xiāng)村、花樣誘導

隨著縣鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增長和老年人健康意識的不斷提高,保健產品市場已逐漸滲透到鄉(xiāng)村等下沉市場。

——直播間變劇場,演戲炒作賣貨。刷視頻、看直播已成為很多老人打發(fā)時間的樂趣,一些主播摸透老人的心態(tài),處心積慮設計一些家長里短、鄰里糾紛等的劇情引流。在某直播間,一名主播前一刻還在繪聲繪色地講述著幫外甥女治病的劇情,待講到關鍵處,突然將1萬多名粉絲引至另一個推銷保健品的直播間。

主播調解糾紛劇情“高潮”引至另外一個售賣保健品直播間。(視頻截圖)

——天上掉餡餅,饑餓營銷下套。一些主播雇“托兒”混跡于粉絲中,以患者身份“現身說法”,并制造爭先恐后購買產品的假象。記者在某直播間里看到,一件號稱專柜1800元一套的理療儀,女主播和商家你來我往“表演”砍價,經過一番爭吵,女主播最終決定“自己補貼800萬元”,給粉絲199元兩件的“骨折價”。

——留守老人缺關愛,線上也打“情感牌”。農村老人子女外出打工較多,在直播間里一口一個“老爹老媽”的情感攻勢下,容易被虛假廣告所蒙騙?!坝绕涫且恍├夏耆丝破罩R相對欠缺,淺顯地以為產品能發(fā)光發(fā)熱,就有治療效果,再加上高科技的‘帽子’和互聯網+的‘馬甲’,更容易被誤導?!鄙轿麽t(yī)科大學教授程景民說。

強化平臺把關,拓寬申訴渠道

針對直播間售賣假冒偽劣產品問題,近年來,相關監(jiān)管部門和平臺持續(xù)進行治理。2022年,中央網信辦會同相關部門開展“清朗·整治網絡直播、短視頻領域亂象”專項行動,集中整治“色、丑、怪、假、俗、賭”等違法違規(guī)內容亂象。抖音電商也曾發(fā)布關于“三無商品”的專項治理公告,對銷售無產品名稱、無生產廠廠名、無廠址商品的商家進行嚴厲打擊。

中國人民大學法學院教授劉俊海認為,直播間保健神器之所以亂象頻出,一方面是少數企業(yè)和主播缺乏對法律的敬畏之心;另一方面也說明相關監(jiān)管仍然存在一定漏洞和盲區(qū),直播平臺應進一步發(fā)揮好應有的為消費者把關放哨的職責。

程景民說,電商平臺不能因為網絡渠道的便利性而放松了對商品經營銷售各環(huán)節(jié)的把關,不僅要關注商品本身的采購、入庫、銷售,更要承擔起對直播間的管理職責。

“老年人購買了假冒偽劣產品,沒有太多適合老年人便利的申訴渠道,經常吃‘啞巴虧’。”程景民建議,打通直播平臺和監(jiān)管舉報平臺,擴大舉報渠道,完善舉報功能,方便老年人通過截屏或錄屏等方式進行申訴。相關監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會,也應加強針對互聯網、直播售貨的監(jiān)督力度。

此外,受訪專家均表示,隨著科技進步加快和人口老齡化程度增加,老年人的養(yǎng)生健康意識明顯提升,相應的科學普及有待進一步加強,應通過有效措施提升老年人的消費理念和科普意識。

(編輯:鳴嫡)


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