再見(jiàn),滴滴?——背后真相是……

  來(lái)源:銷(xiāo)售與管理于建民2017-01-31
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核心提示:春節(jié)前,滴滴等打車(chē)軟件遭遇了眾多抱怨,漲價(jià)了,貴了、難打了,以至于一些人喊出“再見(jiàn)、滴滴”的不滿(mǎn)。

春節(jié)前,滴滴等打車(chē)軟件遭遇了眾多抱怨,漲價(jià)了,貴了、難打了,以至于一些人喊出“再見(jiàn)、滴滴”的不滿(mǎn)。

在這一切背后的真相是什么?

滴滴漲價(jià)貴的真相:大眾錯(cuò)誤邏輯

出租車(chē)早不是暴利行業(yè) 價(jià)格戰(zhàn)注定賠死

滴滴漲價(jià)貴

本身源于網(wǎng)約車(chē)公司和大眾的錯(cuò)誤邏輯

他們對(duì)出租車(chē)行業(yè)的認(rèn)知都極其錯(cuò)誤

滴滴漲價(jià)貴,并非網(wǎng)約車(chē)本身就想如此,而是滴滴為代表的網(wǎng)約車(chē)公司和大眾都犯了邏輯錯(cuò)誤!對(duì)出租車(chē)行業(yè),缺乏基本的認(rèn)識(shí)。

滴滴等公司覺(jué)得自己可以切開(kāi)出租車(chē)市場(chǎng),大幅解決“打車(chē)難、打車(chē)貴”的問(wèn)題,大眾被媒體的宣傳,也認(rèn)為會(huì)如此。

這面打車(chē)難可能可能有所解決,畢竟新式工具提高了對(duì)接的效率,但是打車(chē)貴的問(wèn)題解決,都屬于滴滴等網(wǎng)約車(chē)公司和大眾一廂情愿的錯(cuò)誤邏輯。

它們都錯(cuò)誤的認(rèn)為了出租車(chē)行業(yè)是個(gè)暴利行業(yè),這種錯(cuò)誤邏輯基礎(chǔ)上,建立了錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)!

出租車(chē)行業(yè)并非暴利行業(yè)

不存在提高效率、就能大幅降價(jià)的空間

出租者行業(yè),在中國(guó)出現(xiàn)至今已有20多年時(shí)間,出租車(chē)行業(yè)早已不是暴利行業(yè)。

中國(guó)出租車(chē)行業(yè)早就從黃金期進(jìn)入到了青銅期。

中國(guó)的出租車(chē)行業(yè),曾有一段時(shí)間的黃金期,那是在上世紀(jì)八、九十年代,出租車(chē)剛出來(lái)的時(shí)候,只針對(duì)收少高收入群體,當(dāng)時(shí)出租車(chē)的司機(jī)一度相當(dāng)于高級(jí)白領(lǐng)的收入,以北京的出租車(chē)司機(jī)為例,他們?cè)谀莻€(gè)普通人平均月收入只有幾百元的年代,拉個(gè)老外隨便一天下來(lái)就可能是百元收入,那個(gè)時(shí)候出租車(chē)司機(jī)還曾是比較早使用大哥大的群體,在當(dāng)時(shí)他們一個(gè)人的收入,絕對(duì)相當(dāng)于幾個(gè)人的收入。以至于當(dāng)時(shí)還出現(xiàn)了一種現(xiàn)象:少數(shù)人做了出租車(chē)司機(jī)后,由于高收入,和原來(lái)的伴侶離了婚、重新找一個(gè)。

可以說(shuō),當(dāng)時(shí)的黃金期,出租車(chē)司機(jī)的高收入是現(xiàn)在無(wú)法想象的,幾乎就是今天高級(jí)白領(lǐng)的收入水準(zhǔn)。

但是在今天,隨著出租車(chē)行業(yè)的發(fā)展和大眾消費(fèi)普及,出租車(chē)收入一降再降、

這也是所有行業(yè)都存在規(guī)律,例如上世紀(jì)八九十年代家電剛開(kāi)始興起的時(shí)候,是多么高利潤(rùn)的行業(yè),一臺(tái)彩電賣(mài)幾千元,那時(shí)候人均月收入不過(guò)幾百元,一臺(tái)彩電需要一年、甚至幾年的收入才能買(mǎi)的起,而今天人均月收入幾千了,一臺(tái)彩電還是幾千元,一個(gè)月的收入就能買(mǎi)一臺(tái)彩電,如今家電行業(yè)的凈利潤(rùn)甚至高于5%,都已屬不錯(cuò)。

如今的出租車(chē)行業(yè),就和家電行業(yè)一樣,早已不是暴利行業(yè),當(dāng)年一個(gè)出租車(chē)司機(jī)收入抵上幾個(gè)人的工資收入,而今天出租車(chē)司機(jī)收入,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法與當(dāng)年相比。

前兩年,北京特地提高打車(chē)的每公里費(fèi)用,就是為了提高出租車(chē)司機(jī)的收入。

可以說(shuō),出租車(chē)行業(yè)利潤(rùn)率已經(jīng)大幅下降,進(jìn)入低利潤(rùn)時(shí)代。

在一個(gè)低利潤(rùn)的行業(yè),搞價(jià)格戰(zhàn)

企業(yè)無(wú)疑是找死!

在一個(gè)低利潤(rùn)的行業(yè),還要通過(guò)搞價(jià)格戰(zhàn),企業(yè)無(wú)異于找死。

在打車(chē)軟件拓展之初,通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)拓展市場(chǎng),作為一種手段可以,但是長(zhǎng)期將價(jià)格戰(zhàn)作為企業(yè)的生存方式,無(wú)異于自我找死!

而隨著滴滴等網(wǎng)約車(chē)的正規(guī)化,網(wǎng)約車(chē)的成本還會(huì)上升,因?yàn)?,它必須有相?yīng)的管理人員,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,前兩年由于缺乏管理,一些返校學(xué)生由于乘坐網(wǎng)約車(chē)失蹤、死亡事件發(fā)生多起,此外,一些用戶(hù)乘坐網(wǎng)約車(chē)發(fā)生事故,網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)把責(zé)任推卸的一干二凈,要杜絕、減少這類(lèi)事件發(fā)生,就必須要增強(qiáng)管理,而管理成本上升,也會(huì)增加原有網(wǎng)約車(chē)成本。

很多人抱怨的出租車(chē)公司份錢(qián),要知道出租車(chē)公司要承擔(dān)車(chē)的費(fèi)用有多大——車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用、三險(xiǎn)一金、人員管理成本、稅金等,利潤(rùn)空間沒(méi)那么大,它們承擔(dān)的成本遠(yuǎn)大于網(wǎng)約車(chē)公司。這也是為什么當(dāng)要求網(wǎng)約車(chē)公司正規(guī)化后,滴滴等網(wǎng)約車(chē)公司開(kāi)始提價(jià)的原因。

沒(méi)有補(bǔ)貼,網(wǎng)約車(chē)司機(jī)是無(wú)法高收益

而有大補(bǔ)貼,滴滴等公司就注定虧損

為了效益,網(wǎng)約車(chē)只有漲價(jià)

如上面所說(shuō),出租車(chē)本身已不是暴利行業(yè),出租車(chē)已經(jīng)是個(gè)低利潤(rùn)行業(yè),如果繼續(xù)打價(jià)格戰(zhàn),意味著司機(jī)就收入低,為了促進(jìn)司機(jī)的參與積極性,就要進(jìn)行大額補(bǔ)貼,而大額補(bǔ)貼,滴滴等網(wǎng)約車(chē)公司就注定虧損,要知道2014-2016三年時(shí)間,網(wǎng)約車(chē)就已經(jīng)燒了500億了,它們已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)燒錢(qián)了,才有了滴滴與快的的合并,滴滴與優(yōu)步中國(guó)的合并。

而一旦降低補(bǔ)貼、去掉補(bǔ)貼,網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的收入就會(huì)大幅下滑,積極性不夠。

即使是網(wǎng)約車(chē)鼻祖優(yōu)步公司也難以避免,近日,優(yōu)步因夸大收入、誤導(dǎo)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)被罰2000萬(wàn)美元(約1.37億人民幣),而且優(yōu)步同樣沒(méi)有為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)繳納保險(xiǎn)等費(fèi)用。

為了效益和網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的積極性,滴滴公司未來(lái)只能漲價(jià)。

滴滴漲價(jià)高背后,大眾的錯(cuò)誤邏輯

認(rèn)為新的就是好,就一定便宜

實(shí)際上,滴滴漲價(jià)高背后,是大眾的錯(cuò)誤邏輯,認(rèn)為新的就是好,就一定便宜。

實(shí)際上,這一切是對(duì)出租車(chē)行業(yè)不理解,出租車(chē)并非暴利行業(yè)、利潤(rùn)沒(méi)有那么高,如果過(guò)于降低,只能導(dǎo)致出租車(chē)行業(yè)難以為繼。

某種程度,這也是網(wǎng)約車(chē)公司給自己挖的坑,教育消費(fèi)者自己比傳統(tǒng)行業(yè)要好,把自己當(dāng)成救世主、顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的救世主,帶著大量資金大打價(jià)格戰(zhàn),然后最后發(fā)現(xiàn),其實(shí)是個(gè)坑­)——在一個(gè)低利潤(rùn)的行業(yè)持續(xù)打價(jià)格戰(zhàn),無(wú)疑找死。

哪有那么多物美價(jià)廉?

華為掌門(mén)人任正非曾說(shuō):“再不可以忽悠中國(guó)消費(fèi)者了。什么“物美價(jià)廉”,什么“讓消費(fèi)者享受低價(jià)”等等。這些東西都是靠不住的。提升產(chǎn)品品質(zhì),需要巨大的投入和決心,需要幾十年厚積薄發(fā)。你一味低價(jià),就沒(méi)有好產(chǎn)品。而消費(fèi)者根上的需求是好產(chǎn)品,是高品質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)滿(mǎn)足不了他們的需求,就把他們逼出中國(guó),到日本等國(guó)去狂購(gòu)”

這句話(huà)對(duì)于出租車(chē)行業(yè)同樣適用,把出租車(chē)搞的都像公交車(chē)一樣便宜,只能讓出租行業(yè)死掉,每個(gè)地區(qū)、每年打車(chē)的人數(shù)是固定的,無(wú)論是增加出租車(chē)數(shù)量、還是降低價(jià)格,只會(huì)導(dǎo)致出租車(chē)收益降低、出租車(chē)司機(jī)不愿意做,只會(huì)毀了這個(gè)行業(yè),更沒(méi)有出租車(chē)可打。

所以,網(wǎng)約車(chē)漲價(jià)的實(shí)質(zhì),無(wú)論是用戶(hù)還是網(wǎng)約車(chē)公司,都是過(guò)去認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、邏輯錯(cuò)誤的結(jié)果,他們都要為過(guò)去買(mǎi)單。(編輯:李月)


 

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