游客遭越邊防員毆打 過三關(guān)給3次小費(fèi)仍被打

遭越南邊防毆打游客未婚妻：被索小費(fèi)3次

據(jù)中新社報(bào)道，2月12日，遭越南邊防人員毆打致傷的中國(guó)游客謝某及其家人已從廣西東興市人民醫(yī)院轉(zhuǎn)院到家鄉(xiāng)廣東湛江繼續(xù)接受治療。

中新社記者12日對(duì)謝某及其家人進(jìn)行了采訪。謝某的未婚妻小麗回憶稱，他們一行3人于1月25日入關(guān)芒街口岸時(shí)，越南公職人員設(shè)置三道關(guān)卡分別向他們索取了三次小費(fèi)，他們都給了。

2月7日，謝某一行結(jié)束在越南的游玩返回中國(guó)。他告訴中新社記者，當(dāng)天早上8時(shí)左右，他們3人排隊(duì)準(zhǔn)備過關(guān)時(shí)，一名未穿制服的女子向他們走來(lái)，又要求收取小費(fèi)，“我們對(duì)她說(shuō)之前已經(jīng)給過了，并想打中國(guó)駐越南大使館電話咨詢一下。”但該女子不耐煩地喊了一聲，隨后，七八名穿著制服的邊防人員圍過來(lái)對(duì)謝某一頓暴打。因謝某的母親用手機(jī)記錄保存證據(jù)也被兩名越南邊防人員控制，并被搶奪了手機(jī)。同時(shí)，他們3人的護(hù)照都被越方人員拿走。

小麗稱，在越南邊防人員多次暴打謝某后，還逼其寫內(nèi)容大致為“越南的工作人員沒打我，我身上的傷與他們無(wú)關(guān)”的自述書。

隨后，經(jīng)小麗多次要求，越方人員將護(hù)照蓋章后還給了她。小麗拿回護(hù)照后，立即跑到中國(guó)境內(nèi)一邊向東興口岸邊檢人員求救，經(jīng)過交涉，謝某和其母親被解救出來(lái)，謝某隨即被送往東興市人民醫(yī)院。

謝某受傷后的照片顯示，其眼部、脖子處、手部等多處有明顯的傷痕，另根據(jù)東興市人民醫(yī)院的一份診斷證明書，其右側(cè)第3、4前肋及左側(cè)第4前肋骨折，頭頸胸背部多處軟組織挫傷，需要住院進(jìn)一步處理。

越方對(duì)打人行為予以否認(rèn) 

新加坡《聯(lián)合早報(bào)》12日援引了中國(guó)媒體的報(bào)道并稱，還有中國(guó)媒體報(bào)道稱，事件發(fā)生后，廣西東興警方及外事辦等部門組織人員于2月9日前往越南芒街口岸與越方進(jìn)行了會(huì)晤，但越方對(duì)打人行為予以否認(rèn)，并稱當(dāng)事人是在被追跑中摔傷的。而越方提供的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控也沒有打人的畫面。此外，中方提出的聯(lián)合調(diào)查也遭到拒絕。

越南芒街與中國(guó)廣西東興市僅一河之隔，從東興出境，跨過不足百米長(zhǎng)的北侖河大橋即進(jìn)入越南芒街。相關(guān)報(bào)道顯示，東興口岸是中國(guó)旅客前往越南旅游的重要陸路口岸，2016年出入境客流量達(dá)716.9萬(wàn)人次，在全國(guó)陸地口岸排名第二，占全廣西出入境量的50%以上。

中方要求嚴(yán)懲涉事人員

11日，東興市政府網(wǎng)站發(fā)文表示：接當(dāng)事人報(bào)告稱，2月7日，廣東省湛江人謝某及其母親、未婚妻3人前往越南旅游經(jīng)越南芒街口岸回國(guó)時(shí)，謝某被越南邊防人員毆打致傷，經(jīng)東興市人民醫(yī)院檢查診斷，有3根肋骨骨折，多處軟組織挫傷。東興市立刻將情況上報(bào)，并向越南芒街市提出交涉，派出代表團(tuán)與越南芒街市政府會(huì)晤，要求越方查明真相、嚴(yán)懲打人者，向受害人道歉并賠償損失，確保今后不發(fā)生類似事件。

中國(guó)外交部領(lǐng)事司官方微信11日發(fā)布信息表示，中國(guó)駐越南使館和外交部領(lǐng)事司負(fù)責(zé)人先后分別向越南外交部和駐華使館負(fù)責(zé)人提出嚴(yán)正交涉，對(duì)越方有關(guān)人員的暴行表示嚴(yán)重關(guān)切和強(qiáng)烈不滿。要求越方高度重視此案，立即徹查并依法嚴(yán)懲肇事者，向傷者道歉并賠償一切損失，及時(shí)向中方通報(bào)調(diào)查處置進(jìn)展。并立即采取有效措施切實(shí)避免類似情況再次發(fā)生。

中國(guó)游客在越南遭受不公正對(duì)待頻繁發(fā)生

2016年5月2日，一群從成都赴越旅游的旅行團(tuán)游客，在越南芽莊機(jī)場(chǎng)出境時(shí)遭遇索要小費(fèi)，繼而發(fā)生沖突并遭到越南邊檢暴力對(duì)待，事發(fā)后，芽莊機(jī)場(chǎng)涉事工作人員被停職調(diào)查。

2016年7月，中國(guó)游客鐘小姐在越南胡志明市入境時(shí)，護(hù)照印有南海地圖暗紋的地方被越方邊檢人員寫上臟話。中國(guó)駐胡志明市總領(lǐng)事館隨后向胡志明市外辦提出了交涉。

廣西社會(huì)科學(xué)院研究員孫小迎曾在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》采訪時(shí)說(shuō)，對(duì)于越南邊檢人員向中國(guó)游客索取小費(fèi)的報(bào)道，“一點(diǎn)都不奇怪，這種事很久前就有”，“有人在越南開車被交警攔下，遞出駕照的同時(shí)里面夾了錢，馬上被放行”。孫小迎認(rèn)為，越南邊檢人員強(qiáng)行索取小費(fèi)應(yīng)該不是只針對(duì)中國(guó)游客，“近年來(lái)，越南大力推動(dòng)發(fā)展旅游業(yè)，旅游業(yè)不需要高精技術(shù)，而且來(lái)錢快，對(duì)經(jīng)濟(jì)還有帶動(dòng)作用。如果邊檢人員向外國(guó)游客強(qiáng)收小費(fèi)的問題不解決，將損害越南的國(guó)際形象?！?

“在越南機(jī)場(chǎng)被邊檢人員索取小費(fèi)”，中國(guó)一些論壇上早有網(wǎng)民曬各種經(jīng)歷。2016年4月28日，天涯社區(qū)上名為“西溪柳下0571”的網(wǎng)民就刊文“揭露越南芽莊各種坑”。文章說(shuō)，他們9人組團(tuán)去芽莊旅游，導(dǎo)游事先講明，簽證入境時(shí)，越南簽證官有可能會(huì)提出收小費(fèi)，以前每人5元人民幣，現(xiàn)在變成每人要收10元人民幣?！肮?，一個(gè)晚上，同一架飛機(jī)上的游客幾乎都被收取每人10元人民幣入境費(fèi)!”

越南媒體報(bào)道過該國(guó)機(jī)場(chǎng)的問題。《青年報(bào)》2015年4月報(bào)道說(shuō)，一名越南裔美國(guó)人去日本時(shí)，遭越南海關(guān)人員索取卡拉OK機(jī)的收據(jù)，以收取10%的費(fèi)用。這名乘客稱這是越南制造的機(jī)器，是帶給親屬的禮物，往返越南數(shù)次，第一次遇到這種“奇怪”的要求。但越南海關(guān)人員堅(jiān)持索取。消息傳出后，許多人稱有過類似遭遇。《青年報(bào)》2013年6月刊文說(shuō)，胡志明市海關(guān)要在港口和機(jī)場(chǎng)安裝攝像頭監(jiān)視工作人員，防止腐敗。此前不久，越南海關(guān)下令在所有港口安裝攝像頭。《青年報(bào)》援引一名海關(guān)官員的話說(shuō)，安裝攝像頭是為“監(jiān)視官員是否故意制造麻煩，向乘客索取賄賂”。

越南海關(guān)的措施看上去沒有那么奏效。澳大利亞網(wǎng)站ozbargain2014年刊登一篇題為“越南機(jī)場(chǎng)官員與賄賂”的文章。作者說(shuō)：“我是澳大利亞的越南人，越南風(fēng)景美不勝收，食品極其豐富，阻止我回越南的一個(gè)主要原因就是腐敗的官員、警察和機(jī)場(chǎng)安全人員。”

“避免被越南海關(guān)收取費(fèi)用?！痹谂_(tái)灣backpackers網(wǎng)站上，有網(wǎng)民分享經(jīng)驗(yàn)：結(jié)伴而行，如果單獨(dú)一人，千萬(wàn)要找同機(jī)的人結(jié)伴排隊(duì)，最好相互聊天，海關(guān)工作人員會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)觀察你是否有同行者;排隊(duì)盡量排人多的地方，海關(guān)工作人員常找落單的人;先觀察海關(guān)工作人員的行為，如果有審核比較久的狀況，最好換其他隊(duì)伍排;如果遇到暗示或明示要收費(fèi)的海關(guān)人員，先不動(dòng)聲色地記下他的編號(hào)，假裝聽不懂對(duì)方說(shuō)什么，保持淡定看上去不趕時(shí)間。文章說(shuō)，海關(guān)驗(yàn)證及資料查閱的時(shí)間大約需要3分鐘，超過可能是在耍小手段。

（編輯：映雪）