突然接到知名網(wǎng)購平臺電話，可能是騙子冒充客服在詐騙

天津北方網(wǎng)訊：突然接到知名網(wǎng)購平臺電話，工作人員聲稱誤把你列為代理，要扣代理費，想取消還得提供銀行卡號？這很有可能是騙子冒充客服在詐騙！獵網(wǎng)平臺提醒網(wǎng)友，接到聲稱是客服但索要銀行卡號，并引導去ATM機操作的電話，一定要謹慎。

  假電商假客服連環(huán)騙

  近日網(wǎng)民吳先生接到一個陌生電話，對方自稱是某電商平臺的工作人員，說因為該平臺操作失誤把吳先生列為了代理商，每個月要扣1000元代理費。騙子讓吳先生提供另外一張銀行卡，然后該銀行會給吳先生一個取消代理回執(zhí)單。于是吳先生按照對方的要求提供了一個交行卡號。電話掛斷后，沒過多久就有一個自稱銀行客服人員說，他是受電商平臺工作人員委托對吳先生的銀行卡信息進行核實。自稱“銀行客服”的騙子先是讓吳先生到最近任意ATM機查詢一下卡內余額，然后讓吳先生把卡內的錢全部取出來避免自動扣款，接著說讓吳先生把卡暫時“凍結”。吳先生對這些不太懂，于是按照對方的指示操作。對方給吳先生提供了一個“附加碼”，吳先生輸完之后，收到短信提示錢已轉到其他銀行。這時吳先生才恍然大悟，意識到自己被騙了。

  認準官方網(wǎng)站和客服

  據(jù)介紹，騙子往往冒充知名網(wǎng)購平臺的工作人員，利用用戶對平臺的信任誘騙受害者按要求進行轉賬或匯款操作，進而實施詐騙，因為大多數(shù)受害者并不熟悉銀行業(yè)務操作流程，通過提示誘導受害者遵循騙子事先編好的操作流程，錢就轉走了。對此，安全專家提醒，首先，如遇到自稱某平臺工作人員，要第一時間通過官網(wǎng)客服電話聯(lián)系客服進行確認；第二，針對陌生電話不要提供任何有關自己的私人信息同時也不聽信對方提供的輸入信息；第三，對于網(wǎng)銀操作存在疑問或自己不熟悉、沒有見過的業(yè)務，一定要撥打銀行的官方客服咨詢；第四，對自己銀行賬戶設置單日最高轉賬限額，以免造成更大金錢損失。（“津云”—鄧坤偉）

(編輯：鑫果）