楚天都市報12月24日訊（記者張萬軍）“我脾氣不好，我針對起你來的時候，會讓你終生難忘！”12月22日上午，云南省的一名導游如是對著一車外地女游客說。一名游客的丈夫隨后將上述視頻發(fā)到網絡上，引發(fā)強烈的社會關注。對此，昆明市旅游監(jiān)察支隊公布初步調查結果：視頻反映情況基本屬實，將一查到底，絕不姑息。

女游客打盹遭導游威脅

12月24日，蘇州的陳先生向楚天都市報記者介紹事情經過。12月21日，他的妻子顧女士所在的蘇州一家單位組織員工到云南旅游。這家公司找到蘇州一家旅行社承接這次團隊游。隨后，這家蘇州旅行社又找了云南一家當地旅行社作為地接社，負責接待這個旅行團。

11月21日晚，顧女士和同事一行抵達昆明。次日上午，當地旅行社派一輛大巴送她們前往石林景區(qū)游玩。上車后，旅行團一位隊員感到有點困，開始瞇著眼睛打算睡會覺。此時，車上帶隊的一名男導游對這名想睡覺的游客說，你再睡覺我就一個話筒砸下來。接下來，男導游的話更讓車上所有游客都感到震驚和擔憂，“大家相互給點面子，給個臺階下……我是脾氣不好，我針對起你來的時候，會讓你終生難忘！我說得出，做得到……”

此后，男導游告訴游客們，到了購物點，如果游客們不消費的話，他會把他們踢下去。

車上有游客用手機拍攝下了上述的一幕。當大巴車抵達石林景區(qū)后，有旅行團隊員報了警。不久，石林彝族自治縣旅游警察抵達了現場，稱此事不歸他們管。隨后，石林彝族自治縣旅游稽查人員抵達現場，將導游帶走。

“旅游執(zhí)法機構工作人員到達現場后，處置的效率極其低下，耽誤了游客行程，游客們感到不滿?！鳖櫯渴潞蟾嬖V丈夫。

網上發(fā)布視頻后再遭威脅

顧女士將事情經過和相關視頻發(fā)給遠在蘇州的丈夫，這讓陳先生感到既震驚又憤怒。因為他自己就是一個昆明人，這樣的事情就發(fā)生在他的家人身上，“這些年來，類似的事情對昆明的旅游形象產生了極大的損害，昆明市相關部門一直在強調整治旅游亂象，但為何這樣的事情還是一再發(fā)生？”

于是，陳先生將上述視頻發(fā)布到網絡上，很快引起廣大網友和媒體的關注，迅速傳播開來。

網友“聞之君”評論稱，“猖狂之極，必須懲戒！”

網友“余笙有你”評論稱，“赤裸裸的威脅?！?

陳先生介紹，視頻發(fā)布后，導游所在的旅行社于當晚電話聯系上他的妻子，威脅她刪掉網上發(fā)布的視頻，遭到她的拒絕。

12月23日，昆明旅游監(jiān)察支隊的工作人員找到顧女士，讓她不要再擴散相關視頻。

更讓顧女士和同伴沒想到的是，12月23日，她們在昆明的另外一個景點游玩時，再次看到曾威脅她們的導游在帶團。

據《西安商報》旋渦視頻報道，另外一名游客劉女士（化姓）在看到上述視頻后反映稱，此前她在昆明旅游時曾遭到該導游強制購物和威脅。

昆明市文旅局：視頻基本屬實 絕不姑息

12月24日，昆明市旅游監(jiān)察支隊一位工作人員告訴楚天都市報記者，關于此事的處理將在昆明市文化和旅游局官網上予以公布。

12月24日10時46分，昆明市文化和旅游局官網發(fā)布通告稱，針對在網上流傳的“云南一導游疑威脅游客人身安全”視頻，該視頻反映的情況基本屬實，將一查到底，絕不姑息!

通告稱，昆明市文化和旅游局、昆明市旅游監(jiān)察支隊對此視頻所反映情況高度重視，旅游執(zhí)法人員迅速行動，及時進行調查取證。12月23日，經昆明市旅游執(zhí)法人員初步調查核實，視頻反映情況基本屬實，視頻中導游為郭金榮(帶團時未佩戴導游證，導游證號：EC9****L；所在機構：麗江市旅游協會)，該旅游團組團社為蘇州市某旅行社，地接社為云南陽光旅游集團有限公司。

針對此情況，昆明市文化和旅游局、昆明市旅游監(jiān)察支隊迅速做出反應，相關負責人表示，對擾亂旅游市場秩序的行為一查到底，決不姑息。同時，將對此事件繼續(xù)進行調查，依法處理，相關情況將在調查處理結束后，在昆明市文化和旅游局門戶網站公布。

（編輯：鳴嫡）